Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Smluvní podmínky pro marketing textu: Vážíme si vašeho soukromí a informací, které souhlasíte s sdílením ve vztahu k naší marketingové službě SMS. Tyto informace používáme k zasílání textových oznámení (pro vaši objednávku, včetně opuštěných připomenutí pokladny), nabídků textu marketingu a transakčních textů, včetně požadavků na recenze od nás. Naše webové stránky používají soubory cookie ke sledování položek, které jste vložili do nákupního košíku, včetně toho, kdy jste opustili pokladnu. Tato informace se používá k určení, kdy odesílat zprávy o připomenutí vozíku prostřednictvím SMS.

Poslední aktualizace: 25.01.2025

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak LoveBriks („Místo", "my", "nás"nebo"náš") Shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje při návštěvě, používání našich služeb nebo proveďte nákup od lovebriks.com (The"Místo“nebo jinak s námi komunikuje (společně,„Služby"). Pro účely těchto zásad ochrany osobních údajů,"Vy"A"vaše„Znamená to, že jste jako uživatele služeb, ať už jste zákazníkem, návštěvníkem webových stránek nebo jiného jednotlivce, jehož informace jsme shromáždili podle těchto zásad ochrany osobních údajů.

Přečtěte si prosím pečlivě tyto zásady ochrany osobních údajů. Používáním a přístupem k kterékoli ze služeb souhlasíte s výběrem, používáním a zveřejněním vašich informací, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Pokud s těmito zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíte, nepoužívejte ani nepřistupujte k žádnému ze služeb.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, a to i odrážet změny v našich praktikách nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Na stránce zveřejníme revidované zásady ochrany osobních údajů, aktualizujeme datum „poslední aktualizované“ a podnikneme jakékoli další kroky požadované podle příslušného práva.

Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje

Abychom poskytovali služby, shromažďujeme a shromažďujeme za posledních 12 měsíců osobní údaje o vás z různých zdrojů, jak je uvedeno níže. Informace, které shromažďujeme a používáme, se liší v závislosti na tom, jak s námi komunikujete.

Kromě konkrétních použití uvedených níže můžeme použít informace, které o vás shromažďujeme, abychom s vámi komunikovali, poskytovali služby, dodržovali jakékoli příslušné právní povinnosti, prosazovali jakékoli příslušné podmínky služby a chránili nebo bránili služby, naše práva a práva našich uživatelů nebo jiných.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Typy osobních údajů, které o vás získáme, závisí na tom, jak komunikujete s naším webem a využíváte naše služby. Pokud používáme termín „osobní údaje“, odkazujeme na informace, které s vámi popisují, popisují nebo mohou být spojeny, popisují. Následující oddíly popisují kategorie a konkrétní typy osobních údajů, které shromažďujeme.

Informace, které shromažďujeme přímo od vás

Informace, které nám přímo podáváte prostřednictvím našich služeb, mohou zahrnovat:

• Základní kontaktní údaje včetně vašeho jména, adresy, telefonního čísla, e -mailu.
• Informace o objednávce včetně vašeho jména, fakturační adresy, přepravní adresy, potvrzení plateb, e -mailové adresy, telefonního čísla.
• Informace o účtu včetně vašeho uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek.
• Nákupní informace včetně položek, které zobrazujete, vložte do košíku nebo přidejte do svého seznamu přání.
• Informace o zákaznické podpoře Zahrnutí informací, které se rozhodnete zahrnout do komunikace s námi, například při odesílání zprávy prostřednictvím služeb.

Některé funkce služeb mohou vyžadovat, abyste nám přímo poskytli určité informace o sobě. Můžete se rozhodnout tyto informace neposkytovat, ale může vám to zabránit v používání nebo přístupu k těmto funkcím.

Informace, které shromažďujeme prostřednictvím cookies

Automaticky také shromažďujeme určité informace o vaší interakci se službami („Data použití"). K tomu můžeme použít cookies, pixely a podobné technologie ("Cookies„).

Informace, které získáme od třetích stran

Nakonec můžeme získat informace o vás od třetích stran, a to i od dodavatelů a poskytovatelů služeb, kteří mohou shromažďovat informace jménem, ​​například:

• Společnosti, které podporují naše stránky a služby, jako je Shopify.
• Naši zpracovatelé plateb, kteří shromažďují platební údaje (např. Bankovní účet, úvěrové nebo debetní karty, fakturační adresa), aby zpracovali vaši platbu, aby splnili vaše objednávky a poskytli vám produkty nebo služby, které jste požadovali, aby s vámi uzavřeli smlouvu.
• Když navštívíte náš web, otevřete nebo kliknete na e-maily, které vám posíláme nebo komunikujeme s našimi službami nebo reklamami, můžeme my nebo třetí strany, se kterými pracujeme, automaticky shromažďovat určité informace pomocí technologií online sledování, jako jsou pixely, webové majáky, sady vývojářů softwaru, knihovny třetích stran a cookies.

Jakékoli informace, které získáme od třetích stran, budou zacházeny v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Nejsme zodpovědní ani odpovědní za přesnost informací, které nám poskytují třetí strany, a neneseme odpovědnost za politiky ani praktiky třetích stran. Další informace naleznete v části níže, Webové stránky a odkazy třetích stran.

Jak používáme vaše osobní údaje

• Poskytování produktů a služeb. Vaše osobní údaje používáme, abychom vám poskytli služby, abychom s vámi mohli uzavřít naši smlouvu, včetně zpracování vašich plateb, splnění vašich objednávek, k zasílání oznámení vám související s účtem, nákupy, výměnami nebo jiným transakcím, vytváření, údržbu a jinak spravování vašeho účtu, zařazení pro přepravu, k založení pro přepravu, k založení doprava a výměny a aby vám umožnily zveřejňovat kontrolu.
• Marketing a reklama. Vaše osobní údaje používáme pro marketingové a propagační účely, jako je pro odesílání marketingu, reklamy a propagační komunikace e -mailem, textovou zprávou nebo poštou a pro zobrazení reklam na produkty nebo služby. To může zahrnovat použití vašich osobních údajů k lepšímu přizpůsobení služeb a reklamy na našich stránkách a dalších webových stránkách.
• Prevence bezpečnosti a podvodů. Vaše osobní údaje používáme k detekci, vyšetřování nebo jednání týkající se možné podvodné, nezákonné nebo škodlivé činnosti. Pokud se rozhodnete používat služby a zaregistrovat účet, jste zodpovědní za bezpečné údaje o účtu. Důrazně doporučujeme, abyste nesdíleli své uživatelské jméno, heslo nebo jiné podrobnosti o přístupu s kýmkoli jiným. Pokud se domníváte, že váš účet byl ohrožen, okamžitě nás kontaktujte.
• Komunikovat s vámi. Vaše osobní údaje používáme, abychom vám poskytli zákaznickou podporu a zlepšili naše služby. To je v našich legitimních zájmech, abychom na vás mohli reagovat, poskytovat vám efektivní služby a udržovat si s vámi náš obchodní vztah.

Cookies

Stejně jako mnoho webových stránek používáme cookies na našem webu. Konkrétní informace o cookies, které používáme související s napájením našeho obchodu s Shopify, viz https://www.shopify.com/legal/cookies. K napájení a zlepšování našich stránek a našich služeb (včetně zapamatování vašich akcí a preferencí) používáme cookies, pro spuštění analytiky a lépe porozumět interakci uživatelů se službami (v našich legitimních zájmech pro správu, zlepšení a optimalizaci služeb). Můžeme také umožnit třetím stranám a poskytovatelům služeb používat soubory cookie na našem webu k lepšímu přizpůsobení služeb, produktů a reklamy na našich stránkách a dalších webových stránkách.

Většina prohlížečů ve výchozím nastavení automaticky přijímá soubory cookie, ale můžete si vybrat nastavení prohlížeče tak, aby prostřednictvím ovládacích prvků prohlížeče odstranil nebo zamítl soubory cookie. Mějte na paměti, že odstranění nebo blokování souborů cookie může negativně ovlivnit vaši uživatelskou zkušenost a může způsobit, že některé služby, včetně určitých funkcí a obecné funkce, fungují nesprávně nebo již nejsou k dispozici. Blokování souborů cookie navíc nemusí zcela zabránit tomu, jak sdílíme obchodní a marketingové partnery, které budou používat vaše informace v souladu s jejich vlastními oznámeními o ochraně osobních údajů.

• Pokud nasměrujete, požádáte o nás nebo jinak souhlaste s naším zveřejněním určitých informací třetím stranám, jako je odeslání produktů nebo pomocí widgetů sociálních médií nebo přihlašovací integrace, s vaším souhlasem.
• S našimi přidruženými subjekty nebo jinak v naší firemní skupině, v našich legitimních zájmech pro úspěšné podnikání.
• V souvislosti s obchodní transakcí, jako je fúze nebo bankrot, dodržovat jakékoli příslušné zákonné povinnosti (včetně odpovědi na předvolání, prohledávací příkazy a podobné žádosti), vynutit jakékoli příslušné podmínky služby a chránit nebo bránit služby, naše práva a práva našich uživatelů nebo jiných.

Za posledních 12 měsíců jsme zveřejnili následující kategorie osobních údajů a citlivých osobních údajů (označených *) o uživatelích pro výše uvedené účely uvedené v „Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje“ a „Jak zveřejňujeme osobní údaje“:

Webové stránky a odkazy třetích stran

Naše web může poskytnout odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud postupujete podle odkazů na weby, které nás nejsou přidruženy nebo kontrolovány, měli byste si prohlédnout jejich zásady ochrany osobních údajů a bezpečnosti a další podmínky. We do not guarantee and are not responsible for the privacy or security of such sites, including the accuracy, completeness, or reliability of information found on these sites. Informace, které poskytujete na veřejných nebo poloveřejných místech, včetně informací, které sdílíte na platformách sociálních sítí třetích stran, mohou být také viděni jinými uživateli služeb a/nebo uživatelé těchto platforem třetích stran bez omezení, pokud jde o jejich použití nebo třetí stranou. Naše zahrnutí takových odkazů samo o sobě neznamená žádné schválení obsahu na takových platformách nebo jejich majitelů nebo provozovatelích, s výjimkou případů zveřejněných ve službách.

Dětská data

Služby nejsou určeny k použití dětmi a my vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje o dětech. Pokud jste rodič nebo opatrovník dítěte, které nám poskytlo jejich osobní údaje, můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů a požádat o to, aby bylo odstraněno.

K datu účinnosti těchto zásad ochrany osobních údajů nemáme skutečné znalosti, které „sdílíme“ nebo „prodej“ (protože tyto podmínky jsou definovány v platných právech) Osobní údaje jednotlivců mladších 16 let.

Zabezpečení a udržení vašich informací

Uvědomte si, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá nebo neproniknutelná a nemůžeme zaručit „dokonalou zabezpečení“. Kromě toho žádné informace, které nám posíláte, nemusí být při přepravě v bezpečí. Doporučujeme, abyste nám nepoužívali nezabezpečené kanály k komunikaci citlivých nebo důvěrných informací.

Jak dlouho si uchováváme vaše osobní údaje, závisí na různých faktorech, jako například to, zda potřebujeme informace k udržení vašeho účtu, poskytují služby, splňují zákonné povinnosti, vyřeší spory nebo prosazují jiné platné smlouvy a politiky.

Vaše práva a volby

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít některá nebo všechna níže uvedená práva ve vztahu k vašim osobním údajům. Tato práva však nejsou absolutní, mohou se vztahovat pouze za určitých okolností a v některých případech můžeme vaši žádost odmítnout, jak je povoleno zákonem.

• Právo na přístup / vědět. Můžete mít právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás držíme, včetně podrobností týkajících se způsobů, jak používáme a sdílíme vaše informace.
• Právo na smazání. Můžete mít právo požadovat, abychom odstranili osobní údaje, které o vás udržujeme.
• Právo na opravné. Můžete mít právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které o vás udržujeme.
• Právo přenositelnosti. Můžete mít právo obdržet kopii osobních údajů, které o vás držíme, a požádat, abychom ji za určitých okolností a s určitými výjimkami převedli na třetí stranu

• Omezení zpracování: You may have the right to ask us to stop or restrict our processing of personal information.
• Stažení souhlasu: Pokud se spoléháme na souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, můžete mít právo tento souhlas odvolat.
• Odvolání: Můžete mít právo odvolat se k našemu rozhodnutí, pokud odmítneme zpracovat vaši žádost. Můžete tak učinit odpovědí přímo na naše odmítnutí.
• Správa preferencí komunikace: Můžeme vám poslat propagační e -maily a můžete se od nich kdykoli odhlásit pomocí možnosti odhlášení zobrazené v našich e -mailech vám. Pokud se odhlásíte, můžeme vám stále posílat nepromokační e-maily, jako jsou e-maily o vašem účtu nebo objednávkách, které jste provedli.

Můžete uplatnit některá z těchto práv, pokud jsou uvedeny na našem webu nebo nás kontaktovali pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

Neuskutečníme vás za uplatnění žádného z těchto práv. Možná budeme muset od vás shromáždit informace, abychom ověřovali vaši identitu, jako je například e -mailová adresa nebo informace o účtu, než poskytneme věcnou odpověď na žádost. V souladu s platnými zákony můžete vydat oprávněného agenta, který bude ve vašem jménem žádat, aby uplatnil svá práva. Před přijetím takové žádosti od agenta budeme požadovat, aby agent poskytl důkaz, že jste je oprávněli jednat vaším jménem, ​​a možná budeme potřebovat, abyste s námi přímo ověřili svou identitu. Na vaši žádost včas odpovíme podle potřeby podle příslušného práva.

Stížnosti

Pokud máte stížnosti na to, jak zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, v závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo odvolat se na naše rozhodnutí tím, že nás kontaktujete pomocí níže uvedených kontaktních údajů nebo podejte svou stížnost u místního úřadu pro ochranu údajů.

Mezinárodní uživatelé

Vezměte prosím na vědomí, že vaše osobní údaje můžeme převádět, ukládat a zpracovávat mimo zemi, ve které žijete, včetně Spojených států. Vaše osobní údaje jsou také zpracovávány zaměstnanci a poskytovatelé a partnery třetích stran v těchto zemích.

Pokud přeneseme vaše osobní údaje z Evropy, spoléháme na uznávané mechanismy převodu, jako jsou standardní smluvní ustanovení Evropské komise, nebo na jakékoli ekvivalentní smlouvy vydané příslušným příslušným orgánem Spojeného království, pokud nám převádí e -mail na e -mail na e -mail na adresu [email protected] nebo kontaktujte nás na adrese Jednota se podniká oü,Pärnu Mnt., 139C, 11-314 Tallinn, Estonsko.